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凌晨时分 这群乐山人用特殊的方式向高考“致静”

时间:2018-6-6 12:51 2 19821 | 复制链接 |
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你是否见过凌晨时分的乐山城?
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你是否尝试过,在夜半无人的时候,行走在中心城区的街道上,看看你所不知道的另一个嘉州风景。
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你可能认为,凌晨的乐山,整座城市还在酣睡,却不知道,有一些人却从未入睡,他们披星戴月,早已开始工作。
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6月5日的夏夜温度达到30度,闷热的空气让人十分烦躁,据高考举行,还有2天时间。整座乐山城的高三学子们正在进行最后的紧张复习,即将到来的考试,对于他们自身与家长都是一场全身心的考验。
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为保障广大考生有一个安静的学习、生活和考试环境,乐山中心城区的噪声禁止期从6日正式开始。整座城市随即启动最为严格的“禁噪模式”。与此同时,这个关键点,对于乐山城管执法人员而言,同样也是一次全力投入的“战争”,他们昼夜值班,对城市中可能出现的各类噪声做好早发现、早控制、早处置。
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刚过而立之年的王强,在2012年4月时正式加入了乐山市城管局市容执法大队,至此他开始了连续6年的夜班工作。每晚在家辅导完5岁女儿家庭作业后,他准备离开在绵竹镇的家,赶赴单位。王强的妻子平时工作繁忙,日常照顾女儿的任务自然担负在了他的肩上。
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除了女儿的衣物清洗、晚上睡前故事的讲解,只要不上班,王强都要亲自乘着一路公交车从绵竹镇坐通城到市区机关幼儿园,接送女儿上下学。因此女儿把爸爸看得很重,加上昨天又生病了,所以今天见王强又要离家上夜班时,依依不舍,最后哭了起来。
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日21时 工作是一份职责,离高考又仅有2天时间,王强告别女儿,骑上电动车赶赴单位,准备连夜的“禁噪”工作。
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五日21时30分 王强正在做夜间巡逻的最后准备。在加入乐山城管前,王强曾在部队上经过了5年的辛苦训练。“我曾是侦查兵,对个人纪律和仪容仪表要求十分严格,这是我们的形象。”因此风纪扣的位置、肩章的摆放、鞋带的松紧都不能马虎。
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五日21时59分 “市容大队,市容大队,收到请回答”王强刚打开对讲机,就收到信息服务中心转来的当晚第一起市民投诉。市区君上河府附近的一处麻辣烫涉嫌占道经营,高声扰民。收到信息,王强和同事立即出发。
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王强和同事到达现场后,第一件事是核实投诉是否属实,在确定该店确属占道经营后,王强开出了行政执法调查通知书。
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请店主亲笔签名后,王强与他积极沟通,现场责令其将涉及占道经营的桌椅板凳搬进店里。同时,告知店主高考即将到来,请在经营时间内主动降低噪音。
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五日22时24分 刚处理完当晚的第一起投诉后,信息服务中心又通知到,城区嘉州长卷有工地在现场施工,涉嫌高音扰民。王强和同事又马不停蹄赶往现场。
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“我们与店主交流,一定要注意沟通态度,既要不卑不亢,又要体现人性执法”副驾的同事代崇松是城管新手,刚参加工作一个月,值夜班也是第三天。于是大队领导特意安排王强作为师父,进行“老带新”。
刚值夜班时,代崇松稍微不适应,师父总是找时间“见缝插针”的给徒弟分享工作经验。
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五日22时40分 王强与徒弟到达施工现场,了解到该处正在紧急进行管道抢修作业。由于涉及到民生问题,王强建议施工方抓紧时间,迅速将机器施工改为噪音较小的人工作业。
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王强做事细致谨慎,他全程在施工现场,直到确认施工方将机器施工改为人力时,才放下心来。这时他告诉徒弟“你看,我们做工作要特别小心谨慎,不仅要与施工方确认整改,而且要现场仔细确认。”
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代崇松细心地听取完师傅的工作心得,掏出手机来看已经是5日23时9分 妻子最近工作较忙,不知道是否还在加班。于是他趁着施工方已经落实整改意见的工作间隙,给妻子发了晚安微信,既是叮嘱妻子早些休息,也让她打消自己刚上夜班尚不适应的忧虑。“师傅十分照顾自己,请她不要担心。”
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五日23时23分 趁着暂时没有收到市民投诉的间隙,王强他们来到张公桥大市场进行巡逻与禁噪宣传。
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五日23时43分 在大市场巡逻的王强师徒,遇上了现场投诉的高考考生家长。这位妈妈告诉他们,附近有一处工地早上7点以后就在施工,极大地影响了孩子的复习。
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市民的投诉,就是工作职责。他们告别家长后,立即来到涉嫌制造噪音的工地,现场调查。在当时得知施工方并没有在现场时,王强叫醒了工地的留守人员,反复叮嘱他等次日现场负责人到达时,告知他务必在规定时间内对工地进行禁噪。
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六日零点五分 王强和代崇松来到万人小区进行禁噪例行巡逻与宣传。这时夜色深沉,乐山的街头已经人烟稀少。尽管如此,王强还是告知还在营业的摊贩,不要高声喧哗,以防影响到楼上的住户休息。
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六日零点三十分 暂时结束完街道巡查,在守候投诉热线的间隙。师徒两人上车稍微休息,一路与商贩沟通讲解降噪事宜。喉咙干渴厉害,徒弟递给王强一瓶水,师徒两人就在巡逻车喝起水来。当过兵的王强,拿起水“咕嘟咕嘟就喝了个底朝天”。

他告诉徒弟,经常熬夜对身体有影响,他笑着说,自己就是从刚退伍的168斤一路“被动减肥”到现在的138斤。“小伙子,要懂得劳逸结合,稍微不忙的时候,眯一会儿哈”。王强告诉徒弟。
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六日零点四十一分 视线转到另一队巡逻人员上 由于即将高考,市容大队队员胡嘉与黄雪涛也在深夜执行着禁噪工作。接到投诉热线,他们来到市区王浩儿某处KTV,进行现场调查。
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六日一点零三分 胡嘉与黄雪涛同时接到两起投诉,竹林路油炸店、嘉祥路麻辣烫,都存在占道经营问题。两人迅速来到现场,确认情况属实后,与店主协商后进行处理。
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日一点十五分 凌晨的乐山街头特别空旷,巡逻车不断的接到投诉,一直在中心城区各个投诉点来回行驶。“今日的投诉还算少的了,昨天的这个时候,我们已经收到了18起投诉。”黄雪涛说道。
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在深夜的街道上行驶,街头空旷。两人都是年轻人,有时也容易犯困。胡嘉说,每到凌晨的一两点时,他们都觉得比较困。这时候,用手机公放一些自己喜欢的歌曲,是提神打起精神的小技巧。
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六日两点57分 胡嘉刚在车上播放几首提神的歌曲后,对讲机里又紧急传来连续三起市民噪音投诉。杨家花园的油炸店、通江路口的洗车店以及滨江路上的一处KTV,两人连续奔赴三个地点处理后投诉时,时间已经到了深夜三点三十一分。他们回到市容办公室后,发现两队人马都已到齐。按照例行惯例,接下来他们要在办公室,守着投诉热线,随时待命。
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与此同时,王强结束街头巡逻,回到办公室后的第一件事情就是,及时做好热线登记。按照时间、地点、处理结果分类完整填写。这是每天的必要工作,次日天亮后,好方便相关部门了解当夜的投诉情况。
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六日四时六分  王强在填表时,想起不久前带着徒弟现场处理的施工工地。当时他给现场留守人员讲解了相关噪音管控条例,“好像头脑中还是对一些具体的条例印象有点模糊。”于是王强拿出案头常备的城管法律法规汇编看了起来。“这种书得活学活用,这也是我的一个小习惯,每次回办公室都要复盘一下当日的执法过程,遇上较为生疏的法律法规条目,我都要重新温习一下。”
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六日四时三十三分 王强温习后相关书籍后,感到肚子怎么有点饿了?大概连续两个深夜自己处理的投诉,有点多。遇上这种情况,他总是拿出藏在衣柜里的方便面,“悄悄地防备”着同事加餐,王强开着玩笑。
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终于熬到天亮了,王强的双眼有些干涩充血。于是他索性洗了把冷水脸,刺激刺激神经,醒醒神。等到下班以后,还要骑着电动车回家,王强打起精神后,准备外出吃简单的早餐。
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一个忙碌的深夜终于结束了,阳光透过办公室照射在了办公桌上的热线登记本上。一个短暂的通宵,王强和三位同事就处理了十余起市民投诉,相对前几天,这还算少的了。

“从这个白天正式算起,现在离高考还有一天时间,今晚的禁噪工作才是真正的考验。”
“我从参加城管时,连续六年一直在夜班岗位上,不算累。你想,深夜能打投诉电话的,都是没有办法,急切需要我们第一时间,去解决问题的市民朋友,一想到能为他们处理这些紧急又关系到切身利益的事情,我觉得很有意义。”
图文:刘晓晖
花絮摄影与影片后期:王佳良


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2回复

青鸟姐姐 发表于 2018-6-6 14:04:17 | 显示全部楼层 | 举报
每一分职业背后都有无数艰辛和付出,城管员背负的更多是委屈和市容市貌健康发展的重任,值得敬佩。
睡姿决定发型 发表于 2018-6-6 18:47:06 | 显示全部楼层 | 举报
我曾经因为半夜隔壁工地的噪音投诉城管,城管的同志迅速到了现场,然后告诉我工地因为特殊原因连夜加班,半夜施工不会是常态。第二天晚上果然不再有噪音。隔几天又有电话回访,问我对投诉事件的处理是否满意……不管别的城管咋样,我觉得我们乐山的城管真心不错
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